Knowledge Base
Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 進球時刻.
01 進球時刻是否持有合法博彩牌照？
+
進球時刻持有庫拉索島（Curacao）博彩管理局發放的博彩執照，該許可證在線上投注行業被廣泛承認。所有會員在註冊前可在網站底部的「許可證」區塊查閱執照號碼及有效期限。
02 在進球時刻可以使用哪些付款方式？
+
進球時刻支援Visa、Mastercard信用卡，以及Skrill、Neteller、ecoPayz等電子錢包，亦可使用比特幣（BTC）、以太坊（ETH）和USDT進行加密貨幣存款。銀行轉帳和特定本地支付管道亦可使用，具體取決於您所在的地區。提款時，電子錢包一般在24小時內到帳，信用卡和銀行轉帳則需3-5個工作天。
03 在進球時刻的現場投注（滾球）有哪些需要注意的規則？
+
現場投注在賽事開始後隨即開放，賠率會根據比賽走勢即時調整。當您確認下注後，系統會立即鎖定當時的赔率，若在傳送過程中出現延遲，仍以伺服器收到的最終赔率為準。比賽因中斷或取消而無法繼續時，未結算的注單將根據官方裁判的決定進行退款。
04 進球時刻提供哪些負責任博彩工具？
+
進球時刻提供存款限額、單筆投注上限、每日/每週/每月投注總額限制，以及自我排除（自我凍結）功能，您可隨時在「帳戶設定」中進行調整。若需進一步協助，網站亦提供連結至第三方專業博彩輔導機構的資訊。
05 在進球時刻完成帳戶驗證需要提供哪些文件？
+
為符合反洗錢法規，進球時刻要求會員上傳有效的身份證明文件（如護照或身分證）以及最近三個月內的住址證明（水電費帳單或銀行對帳單）。文件提交後，我們的審核團隊會在48小時內完成驗證，驗證通過後即可解除全部功能限制。
06 若我在進球時刻下注的比賽因天氣等原因推遲或取消，我的注單會怎麼處理？
+
比賽若在原定時間前取消，所有相關注單將自動退款；若比賽推遲但在48小時內恢復，注單仍保持有效並在賽果出爐後結算；若推遲超過48小時且未能在本賽季完成，則視為無效，所有本金退還至您的帳戶。